농협카드깡 진행 방법
오래 서랍에 있던 농협카드라면 연락 전에 카드사 앱에서 남은 한도와 결제일을 조회해 두실 때 상담이 짧아집니다.
농협카드깡 쉬던 카드로 시작하는 연락과 입금 흐름
연락은 전화나 문자 010-2817-5574 로 하시며 상담이 끝나면 동의하신 금액으로 승인 요청이 올라갑니다.
연락 전 앱 조회
한동안 쓰지 않던 카드는 그사이 카드사가 남은 한도나 결제일을 바꿨을 수 있어 앱에서 지금 상태를 보는 일부터 시작합니다.
결제 계좌가 예전 계좌로 걸려 있다면 대금이 나갈 계좌도 이때 같이 보아 두시면 결제일에 헷갈리지 않습니다.
전화와 문자로 여쭙는 내용
연락을 주시면 다음머니가 사용 카드와 받으실 금액, 앱에 나온 남은 한도를 여쭙고 그 금액으로 계산을 시작합니다.
일시불로 하실지 할부로 나누실지와 할부 개월도 이 단계에서 말씀해 주시면 계산이 한 번에 끝납니다.
상담에서 듣는 결제 금액과 비용
다음머니가 받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액과 실수령 금액을 승인 전에 금액으로 알려 드립니다.
비용은 결제 금액 안에서 계산하며 카드를 쉰 기간과 상관없이 같은 기준으로 나옵니다.
동의하신 금액으로 올라가는 승인 요청
들으신 금액에 동의하시면 그 결제 금액으로 승인 요청이 올라가고 승인 여부는 카드사 기준에 따라 정해집니다.
동의하시기 전에는 받으실 금액이나 할부 개월을 바꿔 다시 들어 보실 수 있으니 궁금한 점은 그때 물어 주세요.
승인 뒤 계좌 입금
동의하신 금액으로 승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
입금된 금액이 안내받은 실수령 금액과 같은지 계좌에서 보시고 다른 점이 있으면 바로 연락해 주세요.
승인 뒤 청구
결제 금액은 농협카드 결제일에 청구되며 할부로 하셨다면 카드사가 정한 할부 수수료가 매달 청구에 더해집니다.
오래 쓰지 않던 카드는 첫 청구가 예전 결제 계좌에서 빠져나갈 수 있어 승인 뒤 앱에서 결제 계좌를 한 번 더 보시기 바랍니다.
사업자 카드일 때
사업자 카드는 대표자 본인 명의 계좌로 입금하며 법인 카드는 사용 권한이 있는 분과 상담해 법인 명의 계좌로 입금해 드립니다.
묵혀 두었던 사업자 카드라도 상담의 흐름은 개인 카드와 같고 필요한 서류가 있으면 상담에서 미리 말씀드립니다.
연락에서 입금까지 흐름 요약
앱으로 지금 상태를 조회하고 연락하신 뒤 금액을 듣고 동의하시면 승인 요청과 입금이 이어지는 흐름입니다.
카드가 오래 쉬었어도 흐름은 같으며 남은 한도와 결제일은 지금 카드사 앱에서 조회한 그대로 계산합니다.
농협카드깡 연락부터 입금까지 요약표
| 순서 | 요약 |
|---|---|
| 01 | 앱 조회로 출발해 입금으로 끝납니다. |
| 02 | 금액은 승인 전에 듣습니다. |
| 03 | 고객님이 동의하신 결제 금액 그대로 카드사에 승인 요청이 올라갑니다. |
| 04 | 입금은 본인 명의 계좌로 됩니다. |
| 참고 기준 | 설명 |
|---|---|
| 카드사 앱 조회 | 쉬던 카드의 남은 한도와 결제일이 지금 어떤지 보는 단계입니다. |
| 전화와 문자 상담 | 사용 카드와 받으실 금액을 말씀하고 결제 금액과 비용을 듣는 단계입니다. |
| 승인과 입금 | 동의하신 금액으로 승인이 나면 실수령 금액이 계좌로 들어오는 단계입니다. |
농협카드깡 쉬던 카드로 문의하실 때 많이 묻는 질문
- 농협카드깡은 연락에서 입금까지 어떤 흐름으로 이어지나요?
- 앱 조회와 연락, 금액 안내, 동의, 승인 요청, 입금으로 이어집니다. 한동안 쓰지 않던 카드라면 연락 전에 남은 한도와 결제일을 조회해 두는 일을 맨 앞에 두시기 바랍니다.
- 오래 쉬던 카드로 연락할 때 무엇부터 말씀드리나요?
- 사용 카드와 받으실 금액, 앱에 나온 남은 한도부터 말씀해 주세요. 일시불로 하실지 할부로 나누실지와 할부 개월까지 들려주시면 다음머니가 그 조건으로 결제 금액을 계산해 드립니다.
- 결제 금액과 비용은 언제 듣게 되나요?
- 승인 요청이 올라가기 전에 모두 듣게 됩니다. 다음머니가 받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액과 실수령 금액을 금액으로 알려 드리고 동의하실지는 들으신 뒤에 정하실 수 있습니다.
- 동의한 다음에는 무엇이 이어지나요?
- 동의하신 결제 금액으로 승인 요청이 올라갑니다. 승인 여부와 할부 개월의 범위는 카드사 기준에 따르며 승인이 나면 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
- 입금이 되면 계좌에서 무엇을 보면 되나요?
- 들어온 금액이 상담에서 들으신 실수령 금액과 같은지 살펴 주세요. 은행 사정으로 표시가 조금 늦어질 수 있으니 잠시 뒤에도 보이지 않으면 연락을 주세요.
- 쉬던 카드의 결제일이 바뀌었으면 흐름도 달라지나요?
- 흐름은 같습니다. 결제일이 바뀌었다면 첫 청구가 오는 달만 달라지므로 앱에서 지금 결제일을 조회한 뒤 그날을 기준으로 할부 개월을 정해 보세요.
- 결제 계좌가 예전 계좌로 남아 있으면 어떻게 하나요?
- 카드 대금이 빠져나갈 계좌는 카드사에서 바꾸는 일이라 승인 전에 앱이나 카드사 고객센터로 바꿔 두시면 결제일에 헷갈리지 않습니다. 다음머니 입금 계좌는 이와 따로 본인 명의 계좌로 정해 주세요.
- 상담 중에 받으실 금액을 바꾸고 싶으면 어떻게 하나요?
- 동의 전이라면 받으실 금액을 바꾸실 수 있습니다. 바꾼 금액으로 결제 금액과 비용을 새로 계산해 드리니 남은 한도 안에 드는지 함께 보시고 정해 주세요.
- 묵혀 둔 사업자 카드도 같은 흐름으로 상담하나요?
- 네, 개인 카드와 같은 흐름입니다. 사업자 카드는 대표자 본인 명의 계좌로 입금해 드리며 서류가 필요하면 상담에서 미리 알려 드립니다.
- 한동안 안 쓴 카드라 승인이 나지 않을 수도 있나요?
- 승인 여부는 카드사 기준에 따라 정해집니다. 승인이 나지 않으면 받으실 금액을 줄이거나 다른 사용 카드로 계산을 새로 해 드리니 그대로 연락을 주세요.
- 문자로만 상담해도 금액을 들을 수 있나요?
- 네, 문자로도 들으실 수 있습니다. 010-2817-5574 로 사용 카드와 받으실 금액을 보내 주시면 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 문자로 알려 드립니다.
- 카드를 쉰 기간이 길면 비용 계산이 달라지나요?
- 계산 기준은 그대로입니다. 비용은 결제 금액 안에서 계산해 승인 전에 금액으로 알려 드리며 카드를 오래 쉬었어도 그 기준을 바꾸지 않고 적용합니다.